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Globalización y formalización de la gestión de alianzas en la Sociedad de la Información
Oscar Criado del Rey

__** Resumen **__ //La Sociedad de la Información (SI) y su impacto en las organizaciones favorecen las alianzas. Establecer Alianzas Estratégicas (AE) es fundamental en la búsqueda de ventajas competitivas, procesos de internacionalización e innovación. Invertir en gestión y equipos de alianzas es un requisito para el éxito y, aunque se ha doblado la actividad de alianzas en España, no existe por lo general una formalización de la función de AE lo cual está tratando de subsanar la asociación mundial de profesionales de alianzas estratégicas.// ** Sociedad de la Información y crisis ** La SI y la globalización no son sino una consecuencia de la espiral donde no se sabe que fue antes si avances tecnológicos, liberalización de mercados de telecomunicaciones y financieros o simplemente la tendencia “microeconómica” del individuo a mejorar. La SI contagia las crisis velozmente pero también acelera las recuperaciones económicas. Dada la facilidad para transmitir productos, servicios e ideas en la SI y de la fragilidad de la propiedad intelectual como ventaja competitiva, las vías aceptadas de supervivencia y crecimiento empresarial (más en tiempos de crisis) son innovación e internacionalización, motores principales de productividad y competitividad en cualquier estrategia: en costes bajos y volumen se necesitan sistemas de producción innovadores y canales de venta súper-eficientes, y en diferenciación hace falta sacar velozmente nuevos productos o servicios integrados que satisfagan necesidades individuales casi en tiempo real. ** Soporte académico: alianzas y flujos de información ** Para ilustrar la relación entre SI y alianzas debemos comenzar recordando que, en gran medida, el hecho económico se produce por existencia de asimetrías de información, sin olvidar la estrecha relación entre costes de información y costes de transacción. Cuando primero se mencionó asignación de recursos e internalización de costes de transacción como mecanismos definitorios de “empresa” solo se proponían dos opciones para la actividad económica: empresa o mercado. Después, evaluando entornos de incertidumbre, tipos de activos, y, frecuencia de transacción, se propuso el modelo que incluye formas híbridas de organización. En los 80 se empezó a incluir gestión del conocimiento en procesos de innovación colaborativa para crecimiento y supervivencia empresarial. Hoy las TIC interconectan funciones internas con las fuerzas del mercado a través de límites organizacionales más flexibles: organización virtual y Extended Enterprise (empresa ampliada ) hacen cada vez más compleja la cadena de valor forzando la colaboración como arma de crecimiento, internacionalización e innovación. Aliarse es fundamental en procesos de internacionalización y los mecanismos modernos de apropiación de tecnologías disruptivas, han de reforzar a los tradicionales evolucionando hacia un modelo build-buy-ally (construir-comprar-aliarse), donde las empresas crecen conectadas vertical y horizontalmente en redes productivas dinámicas y colaborativas. **Conclusión: Formalización de AE y profesionales de alianzas** En un estudio de 1500 alianzas se comprobó que las empresas que conseguían sistemáticamente un 25% más de éxito y cuatro veces más que el promedio de subida en bolsa tras anunciar una alianza, tienen estructuras de alianzas con recursos humanos y económicos responsabilizados de: gestión del conocimiento, aumentar presencia en el mercado, proporcionar coordinación interna y eliminar conflictos y problemas operacionales. Comenzar o reorganizar la gestión de AE requiere cultura colaborativa e invertir en recursos, políticas, procesos y programas. El equipo de alianzas necesita apoyo expreso del consejo de administración (no siempre es bien comprendido por otros departamentos) y generalmente trata de compartir experiencias y buscar apoyos en una comunidad de iguales, dada la naturaleza mixta de su actividad. Los profesionales de AE se asociaron en 1998 en EEUU formando la ASAP (hoy asociación mundial) para promover la profesión, compartir conocimientos, desarrollo profesional, investigación y ofrecer herramientas de gestión formando una comunidad de contactos. Varios profesionales de reconocida experiencia en este campo están implantando ASAP en España con la idea de ofrecer lo más avanzado en gestión de AE y elevar el nivel español a estándares internacionales aceptados, validados por una organización reconocida. En la SI, empresas y profesionales en España deberían estructurar y formalizar sus lazos colaborativos tradicionales ¡sin olvidar las actividades lúdicas de siempre! **__El autor__** Óscar Criado del Rey es un profesional con extensa experiencia internacional en dirección de desarrollo corporativo y marketing estratégico. Licenciado en Económicas y Executive MBA (CASS Business School, City University, Londres) es además CAAM (certificación profesional de gestión de alianzas estratégicas) por la ASAP. [] __ Realizado por: __ María Fernández Valls, Paula Carazo Sanz y Lorena Gayubo López
 * // La repercusión de la Sociedad de la Información en el ámbito empresarial propicia las alianzas estratégicas. ¿Por qué son tan importantes? //**